Mentions légales
Conditions générales de vente
Ces conditions régissent toute commande passée sur le site SMELLGOOD4ALL. En validant votre commande, vous les acceptez.
1. Identification du vendeur
SMELLGOOD4ALL — parfumerie en ligne exploitée par Mohamed Azzaoui. Siège : Rue de l'Hôtel des Monnaies 136, 1060 Saint-Gilles (Bruxelles), Belgique. Numéro d'entreprise (BCE) : 1041.364.383. Numéro de TVA : BE 1041.364.383. Contact : voir la page Contact.
2. Produits
Les produits proposés sont des parfums et accessoires décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont non contractuelles : de légères variations de teinte ou de packaging peuvent exister. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant la validation finale de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
La commande est confirmée lorsque vous validez le paiement. Un e-mail de confirmation reprenant le détail de la commande vous est adressé. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige de paiement existant, de commande anormale ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, via notre prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Les produits restent notre propriété jusqu'au complet encaissement du prix.
6. Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés sur la page Livraison & retours. Les délais annoncés sont indicatifs et ne comprennent pas les retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
7. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions décrites sur la page Livraison & retours. Pour des raisons d'hygiène, les produits descellés ne peuvent pas être repris.
8. Garantie légale de conformité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi. En cas de produit non conforme, contactez-nous : nous procédons au remplacement ou au remboursement.
9. Avis clients
Seuls les clients ayant effectivement reçu un produit peuvent publier un avis à son sujet. Les avis sont modérés avant publication ; ceux contenant des propos illicites, injurieux ou sans rapport avec le produit sont refusés. Aucun avis n'est acheté ni rédigé par nos soins.
10. Responsabilité et usage des produits
Les parfums sont réservés à un usage externe. En cas d'allergie connue, vérifiez la composition avant usage et testez le produit sur une petite surface de peau. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, visuels, logo, mise en page) est protégé. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite. Les marques citées restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur européen peut recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne ou saisir la juridiction compétente.
